客户来电无法马上得知客户信息或咨询内容，场面尴尬；多个业务员同天打电话给同个客户，造成客户不满甚至流失。
用传统座机拨打电话效率极低，又难以统计和查证业务员一天打了多少电话、几个没接通、每个电话通话多久、客户是否真的有意向。
业务人员流动性大，离职后客户资料只交接一部分，客户联系记录都没留下，无法了解该客户历次跟进情况。
批量呼叫：自动、智能、语音呼叫提高电话效率100%以上
来电弹屏：通话时显示客户信息和联系记录，能立即识别出客户
通话记录：详细记录每通电话的情况并有录音，可筛选意向客户
坐席监控：监控坐席人员的工作状态，及时对问题坐席进行管理
通话汇总：汇总坐席的通话记录评估坐席通话绩效是否合格
协同呼叫：创建多人参与的呼叫任务，一起完成任务效率更高
账号管理：创建和管理系统用户，并根据角色进行权限控制
主显管理：设置和管理呼叫主显号码，提高接通率和企业形象
消费账单：查看坐席的详细消费流水，统计坐席消费金额
客户管理：创建、导入和管理客户信息，支持自定义字段
客户操作：对客户进行批量转移、分配和删除
黑名单库：一些需规避的号码加入黑名单，以免呼叫引起投诉
在办公室或在家，连上wifi就可以打电话联系客户
在会议室，销售团队可以一起研究客户通话录音
外出办事，客户来电可以随时随地接听
出差时，拿起手机就可以查看员工一天的工作情况
话务自动统计，话务员可以看到自己的实时绩效
做市场调查，只需创建语音呼叫任务即可自动完成
会员电话联系
客服电话回访
服务到期提醒
订单状态通知
合同尾款催收
电话市场调查
内部电话联系
业务审批通知
客户联系日程
会议安排提醒
库存缺货提醒
退货电话确认
